Upgrade
Il termine Upgrade è spesso utilizzato nel settore del turismo, soprattutto in quello dei trasporti e dell’ospitalità.
Nell’hotellerie si parla di upgrade quando ad un cliente viene concesso una prestazione alberghiera di categoria superiore allo stesso prezzo di una inferiore. Ad esempio una camera superior venduta allo stesso prezzo di una di categoria standard.
Un apgrade può essere concesso per un’occasione speciale come ad esempio un compleanno o un soggiorno per una luna di miele
Lo stesso può avvenire nel trasporto aereo, con la concessione di un posto in in business o first class al costo di un biglietto economy. Potrebbe accadere questo in caso di overbooking aereo
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