OLTA/OTA

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cartello con i nomi delle più note OTA (agenzia viaggi online=

Definizione di Ota/Olta nel turismo

Forse il termine OLTA/OTA non vi dice nulla ma sono sicuro che in realtà  sapete cos’è e magari ve ne siete pure serviti. OTA/OLTA è l’acronimo di Online Travel Agency (Agenzia Viaggi Online).

Differenti tipologie di Ota/Olta

Esistono differenti tipi di OTA sia  molto note che meno conosciute. Ad esempio vi sono alcune  dove è possibile scrivere recensioni su hotel e ristoranti come TripAdvisor , vendita di camere di  hotel e voli come Expedia, affitto di appartamenti come Airbnb ed altri che combinano più servizi tra loro.

Tra le OTA  vi sono anche  alcuni portali che possiamo definire come “metamotori” (ad esempio Trivago) che raggruppano e confrontano le offerte di altre agenzie online.

Spesso le OTA e mettono a disposizione del cliente un numero telefonico di assistenza gratuita per guidare all’acquisto o per chiedere informazioni.

CURIOSITA’:

La prima OTA apparsa in rete è stata Expedia nel 1996 , iniziando così la rivoluzione dei viaggi “fai da te”

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